นโยบายความเป็นส่วนตัว
ThaiVPN Connect

ปรับปรุงล่าสุด: 21 สิงหาคม 2569

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่แอปพลิเคชัน ThaiVPN Connect จัดการข้อมูลของผู้ใช้ การใช้งานแอปพลิเคชันถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้งานและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

1. ข้อมูลที่เราไม่เก็บบันทึก

ตามการตั้งค่าการให้บริการในปัจจุบัน เราไม่บันทึกหรือเก็บประวัติการใช้งาน VPN รวมถึงประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ ที่อยู่ IP ปลายทาง เนื้อหาที่ส่งผ่าน VPN คำค้น DNS ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ เวลาเชื่อมต่อ หรือระยะเวลาเซสชัน เราไม่ติดตามกิจกรรมออนไลน์และไม่ตรวจสอบเนื้อหาที่คุณเข้าถึงผ่าน VPN

2. การประมวลผลข้อมูลระหว่างการเชื่อมต่อ VPN

ขณะใช้งาน VPN ข้อมูลเครือข่ายจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN เพื่อให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกประมวลผลชั่วคราวในหน่วยความจำระหว่างการให้บริการแบบเรียลไทม์ แต่เราไม่เก็บบันทึกข้อมูลดังกล่าวหลังจากการให้บริการเสร็จสิ้น

3. ข้อมูลที่ผู้ใช้เลือกส่งให้เรา

ThaiVPN Connect ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกติดต่อเรา หรือส่งความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือรูปภาพเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือกส่ง เช่น ข้อความ รูปภาพ และรายละเอียดที่คุณระบุไว้ และจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อการตอบกลับ ปรับปรุงบริการ หรือแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งเท่านั้น

4. การรายงานข้อผิดพลาด

หากคุณรายงานปัญหา นักพัฒนาอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รุ่น Android รุ่นแอปพลิเคชัน รายละเอียดอุปกรณ์ หรือบันทึกการทำงานของระบบ คุณเป็นผู้เลือกว่าจะส่งข้อมูลดังกล่าวหรือไม่ โปรดลบข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลับออกจากบันทึกก่อนส่งทุกครั้ง

5. ข้อมูลจาก Google Play และบริการภายนอก

แอปพลิเคชันอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก เมื่อคุณเปิดลิงก์ดังกล่าว การใช้งานจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น เราไม่ควบคุมเนื้อหา การรักษาความปลอดภัย หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอก

Google Play อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้ง การทำงาน หรือประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน ตามนโยบายของ Google คุณควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Play เพิ่มเติม ข้อมูลดังกล่าวไม่ได้เป็นข้อมูลที่ ThaiVPN Connect เก็บโดยตรงจากคุณ

6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราไม่เก็บบันทึกกิจกรรม VPN ตามที่ระบุไว้ข้างต้น สำหรับข้อมูลที่คุณเลือกส่งมาเอง เราจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหา และจะลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป หากต้องการขอให้ลบข้อมูลที่คุณเคยส่งมา โปรดติดต่อเราตามอีเมลด้านล่าง

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

8. เด็ก

แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลจากเด็กโดยเฉพาะ หากผู้ปกครองทราบว่าบุตรหลานได้ส่งข้อมูลให้เรา โปรดติดต่อเราเพื่อขอให้ตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าว

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ขอให้ลบข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราที่ Alnuwar.nuwar@gmail.com